İptal ve Değişim Prosedürü

Sipariş İptali

Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal etmek isterseniz, lütfen en kısa sürede WhatsApp üzerinden +90 532 578 59 99 numarasına ulaşın. Kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamamaktadır.

İade Politikası

Çınarwear olarak ürün iadesi kabul edilmemektedir. Ancak teslim aldığınız üründe beden veya renk değişimi yapmak isterseniz aşağıdaki koşullarla değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Değişim Koşulları

  • Teslim tarihinden itibaren 7gün içinde değişim talebinde bulunulmuş olması
  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır
  • Orijinal ambalajında gönderilmelidir

Değişim Kabul Edilmeyen Durumlar

  • Kullanılmış veya yıkanmış ürünler
  • Etiketi koparılmış ürünler
  • İç giyim ve mayo kategorisindeki ürünler (hijyen nedeniyle)

Değişim Süreci

  1. Bize e-posta veya WhatsApp ile değişim talebinizi iletin
  2. Size gönderim adresi ve talimatlar iletilecektir
  3. Ürünü belirtilen adrese gönderin (Git-Gel 300₺ kargo ücreti alıcıya aittir)
  4. Ürün ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra stok durumuna göre değişim ürünü gönderilir

İletişim

E-posta: cinar.wear@icloud.com
WhatsApp: +90 532 578 59 99